【hola】顾忆华：打造多渠道经营的别致hola

    顾忆华：打造多渠道经营的别致hola

顾忆华：打造多渠道经营的别致hola25号下午，联商网记者参与了hola特力屋在杭州召开的holahome秋冬新品发布会，见面会现场总经理顾忆华讲述了公司接下来的重点发展方向——多渠道战略。

答：上海、北京这些地区已经趋于成熟，其他城市还需要一点时间培养，这和城市整体发展有直接关系。

问：特力屋在2014年前计划将大陆门店扩增只60家，目标市场在哪些城市？

答：到2010年底特力屋会在上海开出大陆地区的第27家门店，在接下来的四年里我们大陆门店拓展主要会以三大区域为中心：华北：北京、天津。

答：特力屋杭州店的销售排名在全国分店范围内已进入top5名列，而且杭州的市场和台湾非常像，我们很希望在这里能寻找到适合开店的点，甚至还和杭州、苏州、宁波等地的店长讲，如果他们能在区域内找到好的选址我们会给予奖励！

答：开新店最重要的问题还是在于人力组织而非财力，因为特力屋是一家实力雄厚的上市公司资金不是最棘手的问题，为了应对人才短缺，明年hola会成立零售学院，针对三块提升竞争力，包括强化运营、强化企业文化的梳理和发展管理、强化采购等专业知识。

问：上个月特力屋参与了淘宝商城的11.11促销活动，人气度和销售情况怎么样？

答：特力屋在淘宝商城的人气出乎了我们的意料，尤其是11月11日当天的活动，销售额报上来之后令我们大感意外！

答：特力屋目录销售做得还不错，可以自己“养活”自己。

答：北京店正在做rfid的测试，明年会和学术单位合作在购物车上装rfid接收器，去了解客户的购物习惯，然后根据数据进行更精准的分析。

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